| 定期購入の解約について |
▼ご利用条件
コースごとに指定された期日までに下記3つのうちいずれかの方法で手続きを完了させること。
※連絡期日に関する詳細は、下記にあります「▼定期コース一覧」をご確認ください。
▼申請手順
【自動サポートチャットの場合】※推奨 ①https://healthion.jp/contact/mierumore/にアクセス。
②各種申請にある「解約」を選択。
③必要事項を入力の上、申請。
④申請内容に不備が無ければ「上記のコースについて解約が完了しました。」と表示され、解約完了となります。
※不備があった場合は、サポートチャット内で申請不可の旨と理由をご案内いたします。
【お問い合わせフォームの場合】 ①https://healthion.jp/contact/mierumore/にアクセス。
②下部にある「お問い合わせ」ボタンを押してください。
③表示されたお問い合わせフォームに必要事項を入力の上「入力内容確認へ」ボタンを押してください。
※自動サポートチャットでの解約が上手くいかなかった旨をご記入ください。
※お問い合わせ種別は「解約について」を選んでください。
④入力内容を確認の上「送信する」ボタンを押してください。
⑤お問い合わせ内容を確認させていただきます。
※土日祝日を除く平日10：00～18：00となります。
※平日10：00～18：00以外に問い合わせされた場合は、問い合わせ日が【解約受付日】となります。
⑥お手続きが完了しましたら、解約完了の旨をメールで送らせていただきます。
※当連絡をもちまして正式に解約完了となります。
※不備があった場合は、メールにて申請不可理由をお送りしますので、再度解約申請をしてください。
【LINEの場合】 ①https://mierumore.com/shop/contact/draftにアクセス。
②下部にある「LINE問い合わせをご希望の方はこちら」ボタンを押してください。
③LINEアカウント「【解約専用】ミエルモア」に登録。
④「休止・解約エントリーフォーム」に必要事項を入力の上、申請。
⑤入力内容を確認させていただきます。
※土日祝日を除く平日10：00～18：00となります。
※平日10：00～18：00以外に申請された場合は、申請日が【解約受付日】となります。
⑥申請内容に不備が無ければ「解約受付完了」のメッセージが表示され、解約完了となります。
※不備があった場合は、LINEにて申請不可理由をお送りしますので、再度解約申請をしてください。
▼電話で注文し、メールアドレスを登録していない方の申請手順
【お電話の場合】 カスタマーサポートセンター：0570-059-890
（受付時間：平日10:00〜18:00 ※土日祝日を除く）に架電し、解約をご希望の旨をオペレーターにお伝えください。
※ご本人確認のため、ご注文時の「お名前・電話番号・ご住所」などの情報をお伺いします。
【お問い合わせフォームの場合】 下記の手順に従って、お問い合わせフォームよりご申請ください。
① 以下のURLよりお問い合わせページにアクセスしてください：
https://mierumore.com/shop/contact/draft
② お問い合わせフォームに必要事項をご入力の上、「入力内容確認へ」ボタンをクリックしてください。
※「お問い合わせ種別」は【解約について】を選択してください。
③ 内容をご確認いただき、「送信する」ボタンを押してください。
④ 当社にて内容を確認後、解約手続きに関するご案内をメールにてご連絡いたします。
▼定期コース一覧
次回発送予定日はマイページでご確認いただけます。
【ミエルモアノーマルコース】 ・初回は通常価格9,980円の約80%OFFで1袋1,980円、2回目以降は50%OFFで1袋4,990円×2の合計9,980円でお届けする定期コースです（すべて税込）
・初回は送料無料、2回目以降は全国一律550円（税込）となります。
・後払いをご利用の方は、後払い手数料が初回は無料、2回目以降は550円（税込）となります。
・初回発送日（注文完了日から2営業日以内）から14日後に2回目の商品を発送し、3回目以降については前回の商品発送日から30日間隔で自動的に発送いたします。
・購入回数の縛りはありませんが、初回分のみお受け取りでの解約の場合は、転売目的による悪質な購入防止のため、通常価格9,980円から初回価格1,980円を引いた8,000円のキャンセル料を頂戴しております。
・後払いをご利用の方は、キャンセル料のお支払いには支払用紙発行手数料550円(税込)がかかります。
・解約をご希望される場合は、次回発送予定日の15日前までにお手続きを完了いただければ解約が可能です。
※初回で解約の場合は次回発送予定日の5日前までにお手続きを完了させてください。
【ミエルモア快適コース】 ・初回は通常価格9,980円の約90%OFFで1袋980円、2回目以降は50%OFFで1袋4,990円×2の合計9,980円でお届けする定期コースです（すべて税込）
・初回は送料無料、2回目以降は全国一律550円（税込）となります。
・後払いをご利用の方は、後払い手数料が初回は無料、2回目以降は550円（税込）となります。
・初回発送日（注文完了日から2営業日以内）から14日後に2回目の商品を発送し、3回目以降については前回の商品発送日から30日間隔で自動的に発送いたします。
・購入回数の縛りはありませんが、初回分のみお受け取りでの解約の場合は、転売目的による悪質な購入防止のため、通常価格9,980円から初回価格980円を引いた9,000円のキャンセル料を頂戴しております。
・後払いをご利用の方は、キャンセル料のお支払いには支払用紙発行手数料550円(税込)がかかります。
・解約をご希望される場合は、次回発送予定日の15日前までにお手続きを完了いただければ解約が可能です。
※初回で解約の場合は次回発送予定日の5日前までにお手続きを完了させてください。
【おまとめコース】 ・初回は通常価格9,980円の約55%OFFで1袋4,490円×6袋＋無料プレゼント1袋を合わせた7袋の合計26,940円、2回目以降は約55%OFFで1袋4,490円×6本の合計26,940円でお届けします。（すべて税込）
・送料は全国一律550円（税込）となります。
・後払いをご利用の方は、後払い手数料が550円（税込）となります。
・初回発送日（注文完了日から2営業日以内）から90日後に2回目の商品を発送し、3回目以降についても前回の商品発送日から90日間隔で自動的に発送いたします。
・初回含め4回以上の継続をお約束いただいており、5回目以降から解約が可能です。
※4回お受け取りでの商品総額は107,760円（税込）となります。（別途、後払いご利用の方は手数料がかかります）
・解約をご希望される場合は、次回発送予定日の20日前までにお手続きを完了いただければ解約が可能です。
【7回受け取りじっくりコース】 ・通常価格9,980円の約90%OFFで1袋980円、2回目以降は75%OFFで1袋2,495円×2の合計4,990円、3回目以降は50%OFFで1袋4,990円×2の合計9,980円でお届けする定期コースです（すべて税込）
・初回は送料無料、2回目以降は全国一律550円（税込）となります。
・後払いをご利用の方は、後払い手数料が初回は無料、2回目以降は550円（税込）となります。
・初回発送日（注文完了日から2営業日以内）から14日後に2回目の商品を発送し、3回目以降についても前回の商品発送日から30日間隔で自動的に発送いたします。
・初回含め7回以上の継続をお約束いただいており、8回目以降から解約が可能です。
・7回受け取りじっくりコースを初回で解約される場合は、特別キャンペーンのため定期初回分を通常価格で購入していただく必要があります。ミエルモア初回価格980円と通常価格9,980円の差額【9,000円】をお支払いください。
・7回受け取りじっくりコースを2回目で解約される場合は、特別キャンペーンのため定期2回目分を通常価格で購入していただく必要があります。ミエルモア2回目価格4,990円と通常価格9,980円の差額【4,990円】をお支払いください。
・後払いをご利用の方は、キャンセル料のお支払いには支払用紙発行手数料550円(税込)がかかります。
※7回お受け取りでの商品総額は55,870円（税込）となります。（別途、後払いご利用の方は手数料がかかります）
・解約をご希望される場合は、次回発送予定日の15日前までにお手続きを完了いただければ解約が可能です。
※初回で解約の場合は次回発送予定日の5日前までにお手続きを完了させてください。
【ミエルモアプレミアムコース】 ・通常価格9,980円の約63%OFFで1袋3,657円×12袋＋無料プレゼント1袋を合わせた7袋の合計43,890円、2回目以降は約60%OFFで1袋3,990円×12の合計47,880円でお届けする定期コースです（すべて税込）
・初回は全国一律550円（税込）となります。
・後払いをご利用の方は、後払い手数料が550円（税込）となります。
・初回発送日（注文完了日から2営業日以内）から180日後に2回目の商品を発送し、3回目以降についても前回の商品発送日から180日間隔で自動的に発送いたします。
・解約をご希望される場合は、次回発送予定日の20日前までにお手続きを完了いただければ解約が可能です。
【電話限定ミエルモア快適コース】 ・初回は通常価格9,980円の約90%OFFで1袋980円、2回目以降は50%OFFで1袋4,990円×2の合計9,980円でお届けする定期コースです（すべて税込）
・初回は送料無料、2回目以降は全国一律550円（税込）となります。
・後払いをご利用の方は、後払い手数料が初回は無料、2回目以降は550円（税込）となります。
・初回発送日（注文完了日から2営業日以内）から14日後に2回目の商品を発送し、3回目以降については前回の商品発送日から30日間隔で自動的に発送いたします。
・クーリングオフをご利用される場合は、初回発送日（注文完了日から2営業日以内）から8日以内にヘルシオンオートメーションサポートセンター「0570-059-890」へお電話またはメール等でご連絡いただき、お手続きを開始してください。
・解約をご希望される場合は、次回発送予定日の15日前までにお手続きを完了いただければ解約が可能です。
※初回で解約の場合は次回発送予定日の5日前までにお手続きを完了させてください。
【電話限定7回受け取りじっくりコースM】 ・初回は通常価格9,980円の約90%OFFで1袋980円、2回目は75%OFFで1袋2,495円×2の合計4,990円、3回目以降は約50%OFFで1袋4,990円×2の合計9,980円でお届けします。（すべて税込）
・初回は送料無料、2回目以降は全国一律550円（税込）となります。
・後払いをご利用の方は、後払い手数料が初回は無料、2回目以降は550円（税込）となります。
・初回発送日（注文完了日から2営業日以内）から14日後に2回目の商品を発送し、3回目以降については前回の商品発送日から30日間隔で自動的に発送いたします。
・初回含め7回以上の継続をお約束いただいており、8回目以降から解約が可能です。
※7回お受け取りでの商品総額は55,870円（税込）となります。（別途、後払いご利用の方は手数料がかかります）
※8回目以降に解約をご希望される場合は、次回発送予定日の15日前までにお手続きを完了いただければ解約が可能です。
※初回で解約の場合は次回発送予定日の5日前までにお手続きを完了させてください。
・クーリングオフをご利用される場合は、初回発送日（注文完了日から2営業日以内）から8日以内にヘルシオンオートメーションサポートセンター「0570-059-890」へお電話またはメール等でご連絡いただき、お手続きを開始してください。
【チラシ限定一括配送コース】 ・ミエルモアノーマルコース、ミエルモア快適コースをご購入いただいた方が選択可能なコースです。
・コース変更後は通常価格9,980円の約58%OFFで1袋4,163円×6＋無料プレゼント1袋を合わせた7袋、2回目以降は約58%OFFで1袋4,163円×6の合計24,980円でお届けする定期コースです（すべて税込）
・送料は毎回無料です。
・後払いをご利用の方は、後払い手数料が550円（税込）となります。
・コース変更後の初回発送日（注文完了日から2営業日以内）から90日後に2回目の商品を発送し、3回目以降についても前回の商品発送日から90日間隔で自動的に発送いたします。
・解約をご希望される場合は、次回発送予定日の20日前までにお手続きを完了いただければ解約が可能です。
【ミエルモア7回受け取りお約束コースLN】 ・ミエルモアノーマルコース、ミエルモア快適コースをご購入いただいた方が選択可能なコースです。
・コース変更後は通常価格9,980円の約75%OFFで1袋2,490円×2の合計4,990円、2回目以降は約50%OFFで1袋4,990円×2の合計9,980円でお届けする定期コースです（すべて税込）
・送料は毎回無料です。
・後払いをご利用の方は、後払い手数料が550円（税込）となります。
・コース変更後の初回発送日（注文完了日から2営業日以内）から30日後に2回目の商品を発送し、3回目以降についても前回の商品発送日から30日間隔で自動的に発送いたします。
・コース変更後7回以上の継続をお約束いただいており、8回目以降から解約が可能です。
・ミエルモア7回受け取りお約束コースLNを初回で解約される場合は、特別キャンペーンのため定期初回分を通常価格で購入していただく必要があります。ミエルモア初回価格4,990円と通常価格9,980円の差額【4,990円】をお支払いください。
・後払いをご利用の方は、キャンセル料のお支払いには支払用紙発行手数料550円(税込)がかかります。
※7回お受け取りでの商品総額は64,870円（税込）となります。（別途、後払いご利用の方は手数料がかかります）
・解約をご希望される場合は、次回発送予定日の15日前までにお手続きを完了いただければ解約が可能です。
【ミエルモア一括配送コースML】 ・ミエルモアノーマルコース、ミエルモア快適コースをご購入いただいた方が選択可能なコースです。
・コース変更後は通常価格9,980円の約55%OFFで1袋4,490円×6袋＋無料プレゼント1袋を合わせた7袋の合計26,940円、2回目以降は約55%OFFで1袋4,490円×6本の合計26,940円でお届けします。（すべて税込）
・送料は毎回無料です。
・後払いをご利用の方は、後払い手数料が550円（税込）となります。
・コース変更後の初回発送日（注文完了日から2営業日以内）から90日後に2回目の商品を発送し、3回目以降についても前回の商品発送日から90日間隔で自動的に発送いたします。
・解約をご希望される場合は、次回発送予定日の20日前までにお手続きを完了いただければ解約が可能です。
【おまとめ配送年間コースM】 ・コース変更後の初回は通常価格9,980円の約67%OFFで1袋3,330円×6袋＋無料プレゼント1袋を合わせた7袋の合計19,980円、2回目以降は約67%OFFで1袋3,330円×6本の合計19,980円でお届けします。（すべて税込）
・送料は毎回無料です。
・後払いをご利用の方は、後払い手数料が550円（税込）となります。
・コース変更後の初回発送日（注文完了日から2営業日以内）から90日後に2回目の商品を発送し、3回目以降についても前回の商品発送日から90日間隔で自動的に発送いたします。
・コース変更後4回以上の継続をお約束いただいており、5回目以降から解約が可能です。
※4回お受け取りでの商品総額は79,920円（税込）となります。（別途、後払いご利用の方は手数料がかかります）
※お受け取り回数が4回未満での解約の場合は、転売目的による悪質な購入防止のため、ミエルモア快適コース（3か月分）の価格29,940円から、おまとめ配送年間コースM（3ヶ月分）の価格19,980円を引いた9,960円のキャンセル料を頂戴しております。
※後払いをご利用の方は、キャンセル料のお支払いには支払用紙発行手数料550円(税込)がかかります。
・コース変更後4回目以降に解約をご希望される場合は、次回発送予定日の20日前までにお手続きを完了いただければ解約が可能です。
・クーリングオフをご利用される場合は、初回発送日（注文完了日から2営業日以内）から8日以内にオートメーションサポートセンター「0570-059-890」へお電話またはメール等でご連絡いただき、お手続きを開始してください。
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